Договор дистанционной продажи

СТАТЬЯ 1 – СТОРОНЫ

Настоящий Договор дистанционной продажи («Договор») заключён между сторонами, данные которых указаны ниже:

Продавец:

• Наименование: Ülker Sofuoğlu
• Адрес: Rumeli Hisarüstü Mah., Bebek Yolu Sk., Sümer Apt. No:1 D:1, 34075 Sarıyer / İstanbul
• Телефон: 0 532 156 15 73
• E-mail: satis@ulkersofuoglu.com

Покупатель:

• Имя и фамилия / Наименование: [Указывается при заказе]
• Адрес: [Указывается при заказе]

Стороны обязуются соблюдать условия, изложенные в настоящем Договоре.

СТАТЬЯ 2 – ПРЕДМЕТ

В соответствии с Законом № 6502 о защите прав потребителей и Положением о дистанционных договорах настоящий Договор регулирует права и обязанности сторон в отношении продажи и доставки товаров, заказанных покупателем на сайте продавца.

СТАТЬЯ 3 – УСЛОВИЯ ТОВАРА И ПРОДАЖИ

• Покупатель может приобрести указанные в Договоре товары, оформив заказ на сайте.
• Характеристики, цены и условия доставки товаров сообщаются покупателю на этапе оформления заказа.
• После подтверждения заказа товары отправляются в течение 1–3 рабочих дней по адресу, указанному покупателем.
• Если не указано иное, стоимость доставки оплачивается покупателем и чётко указывается при заказе.

СТАТЬЯ 4 – УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

• При оформлении заказа покупатель может оплатить картой, банковским переводом/EFT или иными онлайн-способами.
• После завершения оплаты заказ подтверждается и обрабатывается.

СТАТЬЯ 5 – ПРАВО НА ОТКАЗ

• Покупатель вправе отказаться в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара без объяснения причин и без уплаты штрафа.
• Для реализации права на отказ покупатель должен уведомить продавца письменно или через постоянный носитель данных.
• При использовании права на отказ товар должен быть возвращён продавцу не позднее 10 (десяти) дней.
• Возвращаемые товары должны быть неиспользованными, с неповреждённой упаковкой и пригодными для перепродажи; иначе возврат не принимается.
• После поступления возвращённого товара продавцу стоимость товара возвращается покупателю в течение 14 (четырнадцати) дней.

СТАТЬЯ 6 – УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ДОСТАВКИ

• Товары доставляются по адресу, указанному покупателем при заказе.
• Если после получения обнаружены повреждение или недостача, покупатель должен уведомить продавца в течение 2 рабочих дней; иначе товар считается доставленным полностью и в исправном виде.
• Если товара нет в наличии или он не может быть поставлен из-за форс-мажора, продавец информирует покупателя и возвращает оплату.

СТАТЬЯ 7 – КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

• Персональные данные покупателя обрабатываются в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 (KVKK).
• Совершая покупки на сайте, покупатель соглашается на использование своих данных в рамках оформления заказов, доставки и отношений с клиентами.

СТАТЬЯ 8 – РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

• По спорам, которые могут возникнуть из настоящего Договора, компетентны Комиссии по арбитражу потребителей и Потребительские суды.
• Покупатель может направлять жалобы и запросы продавцу по указанным выше контактным данным.

СТАТЬЯ 9 – ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ

• Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления покупателем заказа на сайте и его электронного подтверждения.
• Покупатель заявляет, что прочитал, понял и принял все условия настоящего Договора.

ПРОДАВЕЦ:
Ülker Sofuoğlu