远程销售协议

第一条 – 协议双方

本远程销售协议（下称"本协议"）由以下双方订立：

卖方：

• 名称：Ülker Sofuoğlu
• 地址：Rumeli Hisarüstü Mah., Bebek Yolu Sk., Sümer Apt. No:1 D:1, 34075 Sarıyer / İstanbul
• 电话：0 532 156 15 73
• 电子邮箱：satis@ulkersofuoglu.com

买方：

• 姓名 / 名称：[下单时填写]
• 地址：[下单时填写]

双方同意遵守本协议规定的条款和条件。

第二条 – 协议标的

本协议依据第 6502 号《消费者保护法》及《远程合同条例》，规定买方通过卖方网站订购商品的销售与交付事宜中双方的权利和义务。

第三条 – 商品及销售条款

• 买方可通过网站下单购买本协议范围内所述商品。
• 商品的特性、价格及配送条件将在下单阶段告知买方。
• 订单确认后，商品将在 1–3 个工作日内交付快递，送往买方指定地址。
• 除另有说明外，运费由买方承担，并在下单时明确显示。

第四条 – 付款条件

• 买方在下单时可使用信用卡、银行转账/EFT 或其他在线支付方式付款。
• 付款完成后，订单将被确认并进入处理流程。

第五条 – 撤销权

• 买方自收到商品之日起 14（十四）天内，无需说明任何理由、无需支付任何违约金，即享有撤销权。
• 行使撤销权时，买方须以书面形式或通过永久性数据载体通知卖方。
• 行使撤销权后，商品须在最迟 10（十）天内退还给卖方。
• 退回的商品须未经使用、包装完好并处于可再次销售的状态；否则不予受理退货。
• 退回的商品到达卖方后，商品货款将在 14（十四）天内退还给买方。

第六条 – 退货及交付条款

• 商品将送达买方下单时指定的地址。
• 收货后若发现损坏或短缺，买方须在 2 个工作日内通知卖方；否则视为商品已完整、完好交付。
• 如商品缺货或因不可抗力无法供货，卖方将通知买方并退还已支付款项。

第七条 – 隐私与个人数据

• 买方的个人数据将依据第 6698 号《个人数据保护法》（KVKK）进行处理。
• 买方通过网站购物，即表示同意其个人数据用于订单流程、配送及客户关系范围内。

第八条 – 争议解决

• 因本协议产生的争议，由消费者仲裁委员会及消费者法院管辖。
• 买方可通过上述联系方式向卖方提出投诉和请求。

第九条 – 生效

• 买方通过网站下单并在电子环境中确认后，本协议即行生效。
• 买方声明已阅读、理解并接受本协议的全部条款。

卖方：
Ülker Sofuoğlu